その他

よくあるご質問一覧

氏名と生年月日の変更ができません

個人情報のキー項目である氏名と生年月日を修正する必要が生じた場合は、個人情報訂正等請求票に必要事項を記入し、新旧の氏名がわかる2種類の本人確認書類(認定証・運転免許証・パスポート・戸籍抄本・住民票等)の拡大(約2倍)コピーを添付して家電製品協会認定センター宛お送りください。

住所やメールアドレスなどの登録情報の変更手続きを教えてください。

「氏名」と「生年月日」以外の情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は、認定センターのホームページ 「マイページログイン」より、ご自身で変更していただけます。詳しくは「ログイン・パスワード、メールアドレスなどについて」の項目をご参照ください。