【電話番号】 0120−551−110 (フリーダイヤル)
*IP電話など、フリーダイヤルに接続できない場合は、以下の番号へおかけください。
03-3595-0771(有料)
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- 【 受付日時 】
-
土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12/29〜1/3)、
5/1、8/15(8/15が土曜日又は日曜日に当たるときは、その直前の金曜日に繰り上げます。)を除く日の
平日午前9:30から午後4:30まで
こちらをクリックしてください。
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下記「お願い」の各事項について明記の上、ご送付ください。後日当センターの受付日時内に、当センターより電話にてご連絡させていただきますので、お名前と連絡可能なお電話番号を必ずご記入ください。
【あて先】 〒100-0013 東京都千代田区霞ヶ関三丁目7番1号 霞ヶ関東急ビル5階
家電製品PLセンター 行
当センターの所在地はこちらをクリックしてください。
来所される場合は、事前に当センターへご連絡ください(ご連絡先 : 0120−551−110)。
- 注意事項
-
○ 電子メール、ファクシミリ及びお手紙での回答はしておりません。ご了承ください。 ○ 電子メール、ファクシミリ及びお手紙でご相談等された方には、後日当センターの受付日時内に、当センターより電話にてご連絡させていただきますので、お名前と連絡可能なお電話番号を必ずご記入ください。
下記の内容について整理しておいてください。
| 製品情報 | □ 製造業者名又は輸入業者名 |
|---|---|
| □ 機種名 | |
| □ 購入年月 | |
| □ 購入先 | |
| 事故内容 | □ 発生年月 |
| □ 事故状況、原因と思われる内容、現在までの経緯 (製造業者又は輸入業者や販売店との話合いの経緯) |
|
| 相談等内容 | □ 要求したい事項又は相談等の内容 |

