お問い合わせ

家電製品アドバイザー、同エンジニア、スマートマスター、ZEHコーディネーターについてのご質問、ご相談などお気軽にお問い合わせください。
事前に「よくあるご質問」のご確認をお願いします。

よくあるご質問

家電製品協会から領収書は発行いたしません。クレジットカード支払いの場合はご利用明細書、コンビニエンスストア支払いの場合は店舗よりレシートが発行されます。この他に領収書に代るものとして「マイページ」からインボイスに対応した「支払い確認書」をダウンロードできます。

試験会場への入室には、本人確認書類の提示が必要ですので、必ず持参してください。証明書がないと受験は一切できませんので、ご注意ください。

  • 本人確認書類の詳細については、「CBT方式試験について」の注意ポイント①「本人確認書類をお忘れなく」を参照してください。

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2026年9月(第51回)資格認定試験および2026年11月1日付け資格更新より、認定証をカード型からデータ形式(PDF)へ移行いたします。資格交付日(5月1日 もしくは 11月1日)以降にマイページからデータ形式認定証(PDF)を表示・ダウンロード・印刷が可能になります。

「CBT(Computer Based Testing)」の略です。
このCBT方式試験は、従来全国・同時一斉型で実施してきた従来型試験に代えて、あらかじめ予約した受験日時・受験会場にて、コンピュータを使って受験する試験方式です。(詳しくはこちら

エグゼクティブ・チャレンジは、すでに資格を保有する方が「エグゼクティブ等級」の取得を目指して受験する制度です。
エグゼクティブ・チャレンジは資格認定試験より安価な費用で受験できます。くわしくはこちら

受験に関するお問い合せ

家電製品資格受験 サポートセンター
Tel. 03-5209-0553
(受付時間 8:30~17:30)※年末年始除く
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