家電製品アドバイザーとは?
家電製品アドバイザーは、家電の購入、上手な使用方法、リサイクルまですべてサポートできます
単なる商品知識としてではなく、家電の購入や使用に関するお客さまへの高品質なサービス提供という趣旨のもとで知識を習得しており、家電に関するあらゆるシーンで的確にお客さまをサポートできます。
家電製品アドバイザーの特徴
・顧客満足度や販売と接客について学んでおり、説明もうまい
・幅広い品目にわたって仕組み、使い方、安全安心を学んでおり、家電全般に詳しい
・家電の設置、初期設定、調整など、住まいへの導入方法について詳しい
・不具合が生じた際の対応や対処について詳しい
・電気を安全に扱う知識と法規を知っており、リサイクルについても詳しい