受験と資格更新
直近試験と受験案内
次回試験実施のご案内
- 1. 試験実施期間
- 2021年3月1日（月）～3月14日（日）の間、毎日（予約可能な日程から選択）
- 2. 試験会場
- 全国のCBT専用試験会場（予約可能な会場から選択）
- 3. 対象の認定試験
-
●家電製品アドバイザー、家電製品エンジニア
およびこれらに関連するエグゼクティブチャレンジ
●スマートマスター - 4. 受験申請期間
- 2021年2月1日（月）～2月22日（月）
注1) 上記1～4は、今後の新型コロナウイルス感染症の動向などにより変更することがあります。
2021年3月試験 試験案内(PDF)のダウンロード CBT方式試験について
家電製品協会が主催するスマートマスター、家電製品アドバイザー、家電製品エンジニアの各資格認定試験について、2020年9月に実施した試験（第39回）より新たな試験スタイルとして「CBT方式試験 （以下「CBT」という）」を導入しましたが、次回2021年3月試験（第40回）以降も「CBTを継続する方針」を決定いたしました。
家電製品協会が企画・運営する認定試験（スマートマスター、家電製品アドバイザー、家電製品エンジニア）は、3月と9月の年2回、全国主要都市にて試験会場を設置し開催してきましたが、2020年3月に予定されていた試験は、新型コロナウイルス感染症防止の観点から中止しました。このことより、同年9月に実施した試験では、受験者の安全確保と安定した試験開催などの観点から、かねてより検討を進めていた「CBT」にて試験を実施しました。
この「CBT」は、従来全国・同時一斉型で実施してきた試験方式（以下「従来型試験」という）に代えて、コンピューターを活用し、受験者の都合に合わせて受験日時・受験会場を選択できる試験方式であり、いわゆる“3密” 回避に配慮した試験スタイルであると共に、日程や会場などの選択肢が広がり、受験機会が拡大することが特徴です。
試験概要
2020年9月試験（第39回）より、紙の試験からCBTへと移行したことに伴い、 試験１科目当たりの出題数、試験時間などを変更しています。
資格取得に必要な知識の種類や保有のレベル、出題形式などは変わりませんので、これまでの学習や培った知見はそのまま生かせます。
| 項目 | 2021年3月資格試験(CBT方式) |
|---|---|
| 試験科目 |
スマートマスター資格：
家電製品アドバイザー資格：
家電製品エンジニア資格：
|
| 試験問題数 | 各科目 15問 200点満点 |
| 試験時間 | 各科目 55分 |
| 合格基準 |
原則として以下とする
スマートマスター： 各科目 得点率 概ね70％以上(※) (※) 試験結果を踏まえ、試験第三者委員会にて都度確定します |
|
エグゼクティブ等級 合格基準 |
家電製品アドバイザー： 各科目 得点率 概ね90％以上(※) (※) 試験結果を踏まえ、試験第三者委員会にて都度確定します |
-
株式会社CBT-SolutionsのWEBサイトへ移動します。
注）これらの疑似体験版はあくまで疑似的に作製したものであり、「試験の画面構成や文章表現」、「操作レスポンス」など、試験本番で使用されるものと異なる場合があります。また、これらの仕様は改善のために適宜変更する場合がありますので、予めご了承ください。
受験申請から資格取得まで（CBT方式試験の基本フロー）
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STEP
1~4受験申請期間：2021年2月1日（月）～2月22日（月）
パソコンやスマホなどから受験申請のお手続き
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STEP1
マイページの作成
認定センターのホームページにご自身のプロフィールを登録して「マイページ」を作成します。
ポイント
既にマイページをお持ちの方はSTEP2からスタート！
登録したID、パスワードは忘れないように！ -
STEP2
受験資格の選択
「マイページ」から受験申請。取得したい資格を選択すると、資格取得に必要な受験科目が表示されます。
画面上のガイダンスに沿って、受験する資格を選択します。 -
STEP3
受験日時・受験会場の予約
実際に受験する日時と受験会場を予約します。
STEP2で選択した受験資格の取得に必要な科目について、受験できる会場と日時が表示されます。ポイント
所定の試験期間(3/1～3/14)で、予約可能な試験会場から希望の会場を選択します。
受験会場の予約は先取優先(早い者勝ち)です。お早めの受験申請をお薦めします。 -
STEP4
顔写真のアップロード・受験料のお支払い
ご本人の顔写真データ（認定証用）をアップロードし、受験料をお支払いいただいて受験申請完了です。
ポイント
顔写真のアップロードと受験料のお支払が完了しないと予約は確定しません。
コンビニ/Pay-easy支払いの場合、支払い期日は受験申請確定より3日間です。（従来の7日間から3日間に変更されていますのでご注意ください）
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STEP
5~9試験期間：2021年3月1日（月）～3月14日（日）
予約した日時に、予約した会場で受験
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STEP5
いざ、試験会場へ
受験予定日が来たら、下記の本人確認書類を持参して、試験開始時刻の5分前までに予約した試験会場へ。
<持参物>
試験会場の受付にて、受験者本人であることを証明するための下記の書類を提示してください。
本人確認書類がないと受験できませんので、お忘れのないようご注意ください。本人確認書類
１点の持参でよい証明書
(いずれも顔写真付)2点の持参を要す証明書 - 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
- 学生証
- 社員証
- その他公的機関が発行する顔写真付き証明書
- 健康保険証（カード）
- 社員証（顔写真のない場合）
- 学生証（顔写真のない場合）
- マイナンバー通知カード
- 住民票（交付日より3ヶ月以内）
- その他公的機関が発行する証明書
ポイント
あまり早く会場にお越しいただいても待機場所が混雑しますので、15分～5分前を目安にご来場いただくと理想的です。
遅刻をすると受験できない場合があります。ご注意ください。 -
STEP6
受付を済ませて入室
試験会場にて受付を済ませて、いざ入室。
室内に持ち込めるのは、受付で手渡される受験ログイン情報用紙と筆記用具・メモ用紙だけ。
スマホや飲み物などその他の持参物は所定のロッカー等に収納。ポイント
入室に際しては手指を消毒し、マスク着用は必須です！ -
STEP7
試験開始！
さぁ、試験開始。パソコン画面上で受験要領を確認の上、ご自身で試験開始ボタンをクリック！
ポイント
従来型試験のように試験官によるオリエンテーションや試験開始の合図はありません！
試験の流れは疑似体験版で確認
・CBT疑似体験版 その１(試験の「開始」と「終了」の要領)
・CBT疑似体験版 その２(試験問題サンプル)
注） これらの疑似体験版はあくまで疑似的に作製したものであり、「試験の画面構成や文章表現」、「操作レスポンス」など、試験本番で使用されるものと異なる場合があります。また、これらの仕様は改善のために適宜変更する場合がありますので、予めご了承ください。 -
STEP8
試験終了！
試験開始後、所定の時間が経過すると試験終了。
所定時間中に終了したい場合は、ご自身で終了(試験終了ボタンをクリック)することもできます。ポイント
問題は1科目当たり全15問。時間は55分です。
解答は振り返って見直すこともできるので、時間を有効に使いましょう。 -
STEP9
受験科目すべての試験が終了
試験の採点はすべてコンピュータで処理します。
ポイント
試験の結果は、後日マイページにてご案内いたします。
-
STEP
10~11結果発表：2021年4月10日(予定)
資格付与：2021年5月1日付
後日、マイページにて結果発表
-
STEP10
結果発表、合格者には資格を付与
試験の結果はSTEP1で作成したマイページにてお知らせします（4/10頃を予定）。
合格された方には5/1付にて資格を付与します。 -
STEP11
資格認定証を送付
合格者には、5/1までに資格認定証をマイページに登録されている住所宛にお送りします。
CBTの主な運用上の特徴
私たちが導入している試験方式は「テストセンター型CBT」と呼ばれるもので、あらかじめ受験申請を済ませた受験者は、自ら選択した日時に、自ら選択した 試験会場(テストセンター)を訪れて試験に臨みます。
CBT方式試験会場の様子
注1) 写真は一例です。試験会場によって、広さやレイアウト、什器などは異なります。
注2) 上記のサンプル問題は実際の試験問題ではありません。
| CBT方式の試験 | 従来方式の試験 | |
|---|---|---|
| 試験日程 | 所定の期間内で受験する日時を選択 注） | 全国同じ日に、一斉に実施 |
| 試験会場 | 所定の会場からご希望の会場を選択 注） | 所定の会場に一堂に集まって実施 |
|
試験 メソッド |
パソコンの画面に表示される問題に対し、マウス操作によって解答 | 試験冊子(印刷物)と回答用紙(マークシート)を用いて解答 |
注) 会場によって開設時間帯や空席状態が異なりますので、希望される日時と場所の予約が保証されるものではございません。
一般財団法人家電製品協会が主催する今回の試験は、
株式会社CBT-Solutions(シー・ビー・ティ・ソリューションズ)が受託し、実務的な運営を担当します。
CBTの主な新型コロナウィルス感染症対策安全上の特徴
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特徴
１ - 多数の受験者(30名～200名程度)を一堂に集めて実施する従来型試験に比べて、CBT方式の試験は、一般的に収容人員平均１０名程度の小規模な会場を使用します。
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特徴
２ - CBT方式の試験会場は、室内の換気や設備・什器の消毒、手指の消毒やマスクの着用などの対策を標準化しており、一定水準以上の感染症防止対策が維持されています。
-
特徴
３ - 試験官が試験要領などを音声でオリエンテーションする従来型試験に対し、CBT方式はすべてのガイダンスが機械化されており、室内は終始、無言状態を維持しています。
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特徴
４ - 受験予定日の３日前まで、受験日程や会場の変更が可能です。(万一、体調不良の場合でも、柔軟に調整できます)
受験のご案内
各資格のご案内
| スマートマスター | 家電製品アドバイザー | 家電製品エンジニア | |
|---|---|---|---|
| 資格取得までの流れ | ご案内 | ご案内 | ご案内 |
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試験概要
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ご案内 | ご案内 | ご案内 |
| 受験申請 | ご案内 | ||
| 受験料 | ご案内 | ご案内 | ご案内 |
| 受験申請に必要なもの(顔写真データ) | ご案内 | ご案内 | ご案内 |
| 試験当日に持参するもの | ご案内 | ご案内 | ご案内 |
| エグゼクティブ・チャレンジ | ご案内 | ||
| 団体受験申請 | ご案内 | ||
受験申請についてのご注意
受験申請はお早めに
受験日と受験会場の予約は、先取優先(早い者勝ち)です。
団体で受験申請をされる場合も、受験者本人による受験日時と受験会場の予約が必要です。(各団体様のご指示に沿ってください)
受験申請時に顔写真の提出が必要です
マイページで受験申請の際に、顔写真の提出（アップロード）をしていただきます。
受験料について
いったんお支払いいただいた受験料は、当協会の都合により試験を中止した場合などを除き、返却いたしませんのでご注意願います。
受験される皆さまへのお願いと注意事項
新型コロナウイルス 感染防止について
■受験資格について
現下の新型コロナウイルス感染症(以下「感染症」という)に対する感染防止の必要性から、試験当日、感染症に罹患していないことを受験資格とします。
以下1.～5.に該当している場合は受験できませんので予めご了承ください。なお、インフルエンザ等の他の感染症も同基準に準じます。
- 1. 感染症に罹患していることが判明し、試験期間において、入院中の方は勿論、宿泊療養及び自宅療養の方で、担当保健機関・医療機関などから居宅等の場所からの外出自粛や、健康状態の報告等の必要な協力を求められている場合
- 2. 感染症発症者の濃厚接触者であることが判明し、試験期間が健康観察期間にあたり担当保健機関・医療機関などより、不要不急の外出の自粛や健康状態の確認等が要請されている場合
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3. 試験当日、発熱（※）、倦怠感、味覚・臭覚の異常、咳などの症状がある場合
※発熱とは各人の平熱に比較して高い体温を指し、一般で言われている「37.5℃以上」に限定しません。 - 4. 受験日の前14日以内に感染拡大している国や地域への渡航歴がある場合
- 5. 同居する家族などが、上記1.～4.に該当する場合
■受験の際は、以下の点にご協力ください。
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① 必ず正しいマスクの着用をお願いします。マスクを着用されない場合、受験できません。
（マスクはご自身で準備していただき、試験スタッフの指示に従い、正しい着用をお願いします。なお、本人確認の際は一時的に外していただきます。） - ② 会場出入口にて備え付けのアルコール消毒液にて手指を消毒してください。
- ③ 受付で体調確認および検温にご協力ください。体調の確認で問題がある場合や検温の際に発熱が確認された場合は、受験をお断りすることがあります。また受験できない場合でも、受験手数料は返還できませんのであらかじめご了承ください。
- ④ 飛沫飛散防止のため、会場内での私語は禁止です。
- ⑤ 試験中に体調が悪くなった場合は、必ず試験監督者にお申し出ください。また、激しい咳や発熱などの症状が見受けられる場合は、試験中断の措置を実施することがありますのであらかじめご了承ください。
- ⑥ 試験会場で受付やトイレ等に並ぶ場合、1メートル以上の間隔を空けてお並びください。
■試験の実施可否について
新型コロナウイルス感染症の今後の感染状況に応じて、一部地域において、試験の実施を中止させていただくことがあります。
このため、本試験の受験を予定される方は、試験会場にお出かけの前に、必ず、本ホームページにおいて、試験中止等に関する情報が掲載されていないか、または、登録いただいたメールアドレス宛てに試験中止等に関するメールが届いていないかを確認いただきますようお願いいたします。
